Губернатор Хочул отмечает вторую годовщину расширенной политики штата по обеспечению языкового доступа и создания соответствующего управления штата Нью-Йорк

Штат Нью-Йорк продолжает расширять услуги языкового доступа для жителей Нью-Йорка с ограниченным знанием английского языка

Подчеркивает место Нью-Йорка как национального лидера в области услуг языкового доступа

Государственные органы будут выпускать обновленные планы языкового доступа

Губернатор Кэти Хочул сегодня отметила вторую годовщину как расширения политики языкового доступа штата Нью-Йорк, так и открытия Управления языкового доступа в рамках Управления общих служб штата Нью-Йорк. Первоначально предложенная губернатором Хочул в ее повестке дня “Положение дел в штате” на 2022 год и впоследствии учрежденная в рамках принятого бюджета на 2023 финансовый год, OLA добилась больших успехов в обеспечении того, чтобы жители Нью-Йорка могли легко получить доступ к программам и льготам правительства штата независимо от предпочитаемого ими языка. Достижения OLA в партнерстве с десятками координаторов языкового доступа, осуществляющих надзор за предоставлением услуг языкового доступа в своих соответствующих агентствах, укрепили роль штата Нью-Йорк как национального лидера в предоставлении услуг языкового доступа для населения.

“На протяжении веков штат Нью-Йорк называли своим домом люди со всего мира, которые иммигрировали в нашу страну в поисках лучшей жизни для себя и своих семей”, – сказала губернатор Хочул. Всего за два коротких года Управление языкового доступа полностью изменило то, как и где мы общаемся с жителями Нью-Йорка с ограниченным знанием английского языка о жизненно важных государственных услугах и программах, которые могут помочь им во всех аспектах их жизни.”

Наряду с созданием OLA, губернатор Хочул также предложила и успешно приняла кодификацию ведущего в стране закона о доступе к языкам в масштабах штата в рамках принятого бюджета на 2023 финансовый год. Закон штата Нью-Йорк о доступе к языкам требует, чтобы исполнительные органы штата, предоставляющие прямые услуги или льготы населению, также предоставляли бесплатные услуги устного перевода на любой язык представителям общественности, желающим получить доступ к этим услугам. Кроме того, соответствующие агентства должны переводить жизненно важные документы агентства на 12 наиболее распространенных неанглийских языков на основе данных, опубликованных Бюро переписи населения. В настоящее время к таким языкам относятся испанский, китайский, русский, идиш, бенгальский, корейский, гаитянский креольский, итальянский, арабский, польский, французский и урду.

Комиссар Управления общих служб штата Нью-Йорк Джанетт Мой сказала: “Английский не является основным языком для миллионов людей в Нью-Йорке. Управление языкового доступа стремится создать многоязычную среду, в которой все жители Нью-Йорка могут взаимодействовать со своим правительством. Являясь домом для Государственного управления по языковому доступу, OGS гордится всем, чего мы достигли за прошедший год. Мы стремимся продолжать работать с нашими партнерами из агентств штата, чтобы продвигать обязательство губернатора Хочул по преодолению языковых барьеров, препятствующих доступу жителей Нью-Йорка к программам и инициативам штата.”

Исполнительный директор Управления языкового доступа Маргарита Лариос сказала: «Буквально вчера в Международный день перевода мир отметил жизненно важную работу специалистов в области иностранных языков. Без поддержки преданных своему делу устных и письменных переводчиков и поставщиков лингвистических услуг мы не смогли бы достичь всего, что у нас было за прошедший год, вместе с координаторами по доступу к государственным языкам и их исполнительными органами. Поскольку мы отмечаем два года с момента основания OLA, я хотел бы поблагодарить всех наших партнеров из учреждений штата, общественных организаций, государственных и местных органов власти и за их пределами за то, что они вместе с нами отправились в это путешествие, чтобы все жители Нью-Йорка могли легко получить доступ к программам и услугам правительства штата, независимо от их уровня владения английским языком. Это только начало, и благодаря поддержке губернатора Хочул и комиссара OGS Джанетт Мой мы прилагаем все усилия, чтобы выйти за рамки возможного и продвинуться к нашей цели – языковой справедливости для жителей Нью-Йорка!”

Являясь частью Управления общих служб штата Нью-Йорк (OGS), OLA предоставляет критически важную поддержку, руководство, надзор и координацию всем 49 государственным учреждениям, соблюдающим закон о языковом доступе. OLA тесно сотрудничает с этими агентствами, которые предоставляют прямые услуги или льготы жителям Нью-Йорка, чтобы убедиться, что у них есть инструменты, необходимые для предоставления услуг устного перевода на любой язык и перевода жизненно важных документов агентства на 12 основных неанглийских языков, на которых чаще всего говорят жители Нью-Йорка.

Среди многих достижений, достигнутых УПВ с октября 2023 года, Управление:

Провели 13-недельный ознакомительный тур, который повысил осведомленность о правах языкового доступа в штате Нью-Йорк, и провели опрос сообщества языковых служб на 26 языках. Тур включал в себя сессии в Буффало, Рочестере, Олбани, Вестчестере, Лонг-Айленде и Нью-Йорке и привлек партнеров из государственных учреждений, общественные организации и представителей общественности. Информация, собранная в ходе этого процесса, будет использована для будущего планирования.
В партнерстве с Центром цифровых технологий, медиауслуг и Офисом анализа данных Управления общих служб был подготовлен первый в своем роде Отчет об анализе возраста, в котором анализируются возрастные группы жителей Нью-Йорка с ограниченным знанием английского языка.
В партнерстве с Управлением губернатора по вопросам многообразия и инклюзивности и Офисом главного сотрудника по делам инвалидов при губернаторе был создан первый глоссарий языка штата Нью-Йорк “Личность прежде всего” и “Идентичность прежде всего“. Этот ресурс доступен на 14 языках и направлен на поощрение использования культурно чувствительных терминов, которые ставят в центр голоса тех, кто часто маргинализирован или стереотипизирован.
Компания опубликовала свой первый годовой отчет, в котором отражены языковые услуги, предоставленные государственными учреждениями в соответствии с законом штата о языковом доступе с октября 2022 года по март 2023 года.
Регулярно встречался с представителями некоммерческих организаций, занимающихся вопросами языкового доступа, и делился информацией о законе штата о языковом доступе и контракте на централизованное языковое обслуживание OGS.
Запущены программы, предоставляющие органам исполнительной власти бесплатное оборудование и ресурсы для эффективного проведения синхронного очного перевода и планшеты для удаленного видеоперевода. На сегодняшний день эти программы поддержали Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк, Государственный департамент, Департамент труда, Управление психического здоровья, Управление по делам людей с нарушениями развития и Управление по временной помощи и помощи инвалидам.
Получено 13 000 ответов на языковой опрос сотрудников штата Нью-Йорк для оценки языкового разнообразия и способностей государственных служащих, которые послужат основой для будущего обучения.
Проведение ежеквартальных совещаний координаторов языкового доступа, в результате которых были подготовлены ресурсы, способствующие распространению передового опыта и помогающие в обеспечении качества языковых услуг.

На прошлой неделе OLA опубликовало свой второй годовой отчет, который включает в себя данные о языковых услугах, предоставленных исполнительными государственными органами в период с 1 апреля 2023 года по 31 марта 2024 года. Полный текст доклада теперь доступен на веб-сайте OLA.

Кроме того, агентства штата опубликуют обновленные планы языкового доступа, в которых изложены действия, которые их соответствующие агентства предпримут в течение следующих двух лет, чтобы жители Нью-Йорка с ограниченным знанием английского языка могли получить доступ к их услугам. Эти планы включают в себя перечень переведенных документов и доступных языков, общее количество сотрудников, обладающих навыками и способностями доступа к языкам, план обучения, годовой план мониторинга и стратегии информационно-разъяснительной работы. Планы обновляются каждые два года и публикуются здесь.