26 дилерским центрам Motors запретили вести бизнес в Нью-Йорке на пять лет
Соглашение основано на значительных успехах администрации в области защиты потребителей. Администрация возвращает 315 миллионов долларов США в карманы жителей Нью-Йорка
НЬЮ-ЙОРК, штат Нью-Йорк – Мэр Нью-Йорка Эрик Адамс и комиссар Департамента защиты прав потребителей и работников города Нью-Йорка (DCWP) Вильда Вера Маюга сегодня объявили о соглашении с 26 Motors – группой из шести дилеров по продаже подержанных автомобилей – на сумму 1,5 миллиона долларов США помощи жителям Нью-Йорка, пострадавшим от обманной практики продаж дилерских центров. Соглашение устраняет многочисленные нарушения городского Закона о защите прав потребителей, который защищает от обмана и иного преследования уязвимых потребителей, а также законов о лицензировании, запрещающих другие противоправные действия в отрасли. Мэр Адамс и комиссар DCWP Маюга также добились от компании штрафа в размере 300 000 долларов США и пятилетнего запрета пяти из семи индивидуальных владельцев владеть и управлять салоном по продаже подержанных автомобилей в Нью-Йорке.
«Работающие люди используют свои автомобили, чтобы заработать на жизнь, отвезти детей в школу и позаботиться о своих близких, но шесть автосалонов, входящих в состав 26 Motors, используют грабительские методы ведения бизнеса, чтобы уехать с кровно заработанными деньгами жителей Нью-Йорка», — сказал мэр Адамс. «Сегодня мы с гордостью сообщаем, что привлекаем к ответственности 26 Motors по соглашению, которое вернет 1,5 миллиона долларов обратно в карманы рабочего класса Нью-Йорка. Нынешняя администрация ясно дает понять: мы преследуем предприятия, которые развлекают жителей Нью-Йорка».
«Эта администрация стремится защищать потребителей от незаконной деловой практики и привлекать предприятия к ответственности за эксплуатацию жителей Нью-Йорка», — заявила заместитель мэра по жилищному вопросам, экономическому развитию и трудовым ресурсам Мария Торрес-Спрингер. «Я благодарю мэра и Департамент защиты прав потребителей и работников за работу по защите наших соседей и повышению безопасности нашего общего рынка».
«DCWP не терпит предприятий, которые используют обманные методы, чтобы охотиться на наших соотечественников из Нью-Йорка», — заявил комиссар DCWP Маюга. «Автомобиль — это крупная, но необходимая статья расходов, которая необходима многим потребителям, чтобы добраться до работы и позаботиться о своих близких, и ни на кого не следует оказывать давление или обманывать, заставляя его покупать неисправный автомобиль. Этим соглашением мы посылаем четкий сигнал о том, что нынешняя администрация будет продолжать поддерживать трудящихся и защищать всех жителей Нью-Йорка от хищнического бизнеса».
В течение многих лет компания 26 Motors демонстрировала образец хищнической деловой практики. Дилерские центры использовали ложную рекламу, чтобы соблазнить потребителей покупать механически неисправные автомобили, и отказывались соблюдать заявленные цены. Они также обманывали потребителей относительно истинной стоимости транспортных средств, размещая в Интернете вводящую в заблуждение информацию. Кроме того, дилерские центры охотились на финансово уязвимых потребителей, принуждая их к финансированию сделок и предоставляя ложную информацию финансовым организациям для обеспечения кредитов.
Наконец, они обманом заставили потребителей подписать незаконные отказы и отказались предоставить им требуемую по закону информацию по запросу, что является одним из других нарушений городского Закона о защите прав потребителей.
С 2017 года DCWP получил более 100 жалоб потребителей на 26 дилерских центров Motors в Бронксе и Квинсе, утверждая, что вред причинен обманной деловой практикой, включая использование тщательно продуманной схемы ложной рекламы на многочисленных веб-сайтах; завышение цен для потребителей; продажу механически неисправных автомобилей; и регулярную неспособность предоставить потребителям требуемую по закону информацию.
В апреле 2023 года DCWP обвинил 26 Motors в более чем 9500 нарушениях в Управлении административных процессов и слушаний, связанных с мошеннической деловой практикой дилерских центров. В рамках урегулирования 39 потребителей получат выплаты в размере не менее 400 000 долларов США, оставив 1,1 миллиона долларов другим потребителям дилерских центров, которые еще не предъявили претензий. Претензии можно подать прямо онлайн.
DCWP в настоящее время лицензирует более 460 продавцов подержанных автомобилей и за последние пять лет получил более 4400 жалоб на эту отрасль. За тот же период DCWP провел более 2600 проверок дилеров подержанных автомобилей и выдал более 840 повесток. К наиболее частым нарушениям относятся невывешивание необходимых знаков, парковка или хранение автомобилей на тротуарах и дорогах общего пользования, а также отсутствие информации о ценах. В результате рассмотрения жалоб, предъявления обвинений предприятиям в нарушениях применимого законодательства и правил и выполнения расчетов DCWP добился возмещения ущерба потребителям на сумму более 1,9 миллиона долларов и штрафов на сумму более 5,2 миллиона долларов против дилеров подержанных автомобилей за последние пять лет.
Чтобы еще больше защитить потребителей автомобилей, администрация Адамса призывает жителей Нью-Йорка, желающих купить подержанный автомобиль, прочитать Билль о правах потребителей подержанных автомобилей , который дилерские центры обязаны опубликовать и передать каждому потребителю перед подписанием договора купли-продажи. Настоящий Билль о правах потребителя должен быть предоставлен потребителю на языке, на котором заключался договор, если перевод доступен на веб-сайте DCWP. При покупке сертифицированного подержанного автомобиля потребители должны убедиться, что они знают конкретные критерии сертификации, получить подтверждение того, что автомобиль, который они заинтересованы в покупке, соответствует этим критериям, а также получить документацию о любых обещанных гарантиях.
Любой потребитель, у которого возникли проблемы с продажей подержанных автомобилей, должен подать жалобу в DCWP онлайн или позвонить по номеру 311. Жители Нью-Йорка, которые пытаются привести свои финансы в порядок перед покупкой автомобиля или борются с долгами, могут записаться на прием бесплатно. индивидуальную финансовую консультацию в одном из городских центров расширения финансовых возможностей, позвонив по номеру 311 или зайдя в Интернет.
Leave a Reply