В иске утверждается, что Way.com содействует деятельности по меньшей мере 46 нелицензированных парковочных компаний, которые незаконно работают на улицах города и обманывают потребителей. Way.com грозит гражданско-правовое наказание за каждый день, когда они помогали незаконным операциям компаний, предоставляющих услуги парковки без лицензии
НЬЮ-ЙОРК – Мэр Нью-Йорка Эрик Адамс и комиссар Департамента защиты прав потребителей и работников Нью-Йорка (DCWP) Вильда Вера Маюга сегодня объявили о судебном иске против Way.com , одного из самых известных приложений для парковки, за то, что оно указывает потребителям на нелицензированные и опасные парковки и стоянки с инструментами и платформой для незаконной работы и наживы на жителях Нью-Йорка. Цифровая торговая площадка Way.com помогла по меньшей мере 46 нелицензированным парковочным компаниям нарушить законы Нью-Йорка, что привело к нанесению вреда потребителям и нарушению местных сообществ, особенно в районе с высоким спросом вокруг международного аэропорта имени Джона Ф. Кеннеди. DCWP добивается судебного постановления, чтобы запретить Way.com продолжать помогать этим компаниям в их незаконной деятельности в Нью-Йорке. Way.com также грозит гражданско-правовые санкции за каждый день, в течение которого они продолжают помогать нелицензированным парковочным компаниям.
«С этим иском против Way.com мы докопаемся до сути серьезной проблемы качества жизни, которая влияет на наши жилые сообщества и представляет реальную опасность для водителей: незаконные парковки», — сказал мэр Адамс. «Way.com позволил нелицензированным и опасным парковочным гаражам и стоянкам работать на городских улицах, занимать жилые парковки и эксплуатировать потребителей с помощью своих мошеннических методов. Мы не потерпим ни одной компании, которая использует потребителей или подвергает их опасности, и мы продолжим обеспечивать, чтобы эта отрасль имела гарантии для защиты общественной безопасности и кошельков трудолюбивых жителей Нью-Йорка».
«Когда жители Нью-Йорка используют такие платформы, как Way.com, для поиска парковки, они надеются сэкономить время. Вместо этого они невольно бронируют места в нелицензированных гаражах и на стоянках, которые имеют репутацию вредных для потребителей», — сказала заместитель мэра по вопросам жилья, экономического развития и рабочей силы Мария Торрес-Шпрингер. «Наша администрация сосредоточена на том, чтобы гарантировать, что жители Нью-Йорка защищены при взаимодействии как с традиционными, так и с онлайн-компаниями, и привлекать недобросовестных лиц к ответственности».
«Сегодня мы стремимся ограничить возможности нелегальных парковочных компаний работать и наносить вред нашим соседям и местным сообществам», — сказал комиссар DCWP Маюга. «Мы стремимся создать культуру соответствия, но, несмотря на наши попытки заставить их соблюдать закон, Way.com продолжает позволять нелицензированным парковочным компаниям процветать в нашем городе и наживаться на ничего не подозревающих потребителях. Любой, кто надеется воспользоваться парковкой в гараже или на стоянке, должен воспользоваться нашим инструментом поиска лицензий, чтобы убедиться, что стоянка имеет лицензию, прежде чем пользоваться ими».
В сегодняшнем иске утверждается, что Way.com помог десяткам нелегальных и нелицензированных парковок и парковок нарушить закон. Помимо привлечения потребителей путем продвижения этих парковок в приложении, Way.com придает этим компаниям видимость легитимности и профессионализма, поскольку у потребителей нет никаких признаков того, что эти предприятия не имеют лицензии. Многие из нелицензированных компаний не имеют физического местоположения, например офиса, и не были бы видны или даже идентифицированы общественностью, если бы Way.com не указал их в своем приложении. Некоторые из нелицензированных компаний используют временный знак «парковщик» и паркуют автомобили клиентов на жилых улицах без разрешения владельцев, нарушая близлежащее сообщество, сокращая парковку, доступную для местных жителей. Way.com также помогает этим нелегальным парковочным компаниям работать, предоставляя им цифровую торговую площадку, позволяя потребителям совершать всю свою парковочную сделку онлайн и удерживая часть платежа в качестве комиссии.
Хуже того, в иске утверждается, что поддержка Way.com этих незаконных предприятий напрямую привела к ущербу для потребителей. Незаконные парковки и стоянки не только представляют физическую опасность для потребителей и их имущества, но и потребители подали жалобы, утверждая, что с них взяли больше, чем изначально было заявлено. Другие жаловались, что нелицензированная компания повредила автомобиль, который они оставили на попечение компании, или что вещи, оставленные в машине, пропали, а в некоторых случаях потребители даже остались без доступа к своим автомобилям.
Наконец, постоянное отсутствие физического местоположения многих гаражей и парковок подрывает способность DCWP инспектировать и принимать против них меры принудительного характера. Помимо того, что фактические парковки трудно идентифицировать на улице, что затрудняет отправку инспекторов на них, в случаях, когда DCWP действительно может провести инспекцию и выписать повестки, инспекторы сталкиваются с угрозами физического насилия. В большинстве этих случаев предприятия игнорируют попытки DCWP обеспечить соблюдение закона, отказываясь являться на слушания или платить штрафы, и просто продолжают работать под другими именами, создавая новые учетные записи для клиентов, чтобы они могли бронировать на Way.com.
DCWP начала получать все больше жалоб потребителей на нелицензированные парковочные компании в апреле 2023 года и быстро начала расследование. Расследование показало, что многие из нелицензированных парковочных компаний полагаются на услуги Way.com для ведения своего незаконного бизнеса. В июне 2023 года DCWP направила Way.com письмо о прекращении и воздержании, сообщив им, что они содействуют незаконной деятельности, и поделилась списком нелицензированных парковочных компаний, перечисленных в приложении. К сожалению, Way.com постоянно отказывается соблюдать требования и исключать из списка нелицензированные компании, предлагающие парковку через свое приложение.
DCWP предоставляет лицензированным парковочным компаниям контрольный список юридических требований, чтобы помочь им избежать нарушений. Жители Нью-Йорка должны использовать инструмент поиска лицензий DCWP, чтобы убедиться, что бизнес имеет лицензию DCWP, прежде чем пользоваться ими. Лицензия на парковку в гараже или на участке DCWP требуется для ведения бизнеса, который открыт для общественности и взимает плату за парковку. В настоящее время DCWP лицензирует более 1600 парковок и гаражей по всему Нью-Йорку. DCWP призывает потребителей сообщать о нелицензированных гаражах, а также подавать жалобу, если у них возникнут проблемы с гаражом или участком, на веб-сайте DCWP или по телефону 311.
Leave a Reply