Мэр Нью-Йорка Эрик Адамс, первый заместитель мэра Шина Райт и главный технический директор города Мэтью Фрейзер сегодня объявили о первом этапе запуска портала MyCity, единого магазина городских услуг и льгот, который облегчит жителям Нью-Йорка взаимодействие с множеством городских агентств и доступ к их поддержке. Начиная с сегодняшнего дня, пользователи портала MyCity смогут легко проверять право на получение услуг и льгот, подавать заявления и отслеживать их получение на 10 наиболее распространенных языках города, а также надежно сохранять информацию и документы для последующих обращений, как, например, при подаче заявления на уход за ребенком. Запуск первой фазы MyCity выполняет обещание мэра Адамса создать удобный интерфейс, который позволит тесно сотрудничать многочисленным агентствам и обеспечит более легкий доступ ньюйоркцев к городским органам власти. Позже в этом году администрация Адамса запустит вторую фазу портала MyCity для помощи ищущим работу и владельцам малого бизнеса.
“Ньюйоркцы заняты 24 часа в сутки 7 дней в неделю, поэтому сегодня мы облегчаем им доступ к городским услугам – 24 часа в сутки 7 дней в неделю”, – сказал мэр Адамс. “Недавно запущенный онлайн-портал MyCity позволит жителям Нью-Йорка выходить в Интернет, легко искать, подавать заявления и отслеживать городские услуги и льготы прямо со своих смартфонов или компьютеров – и мы начинаем с заботы о детях. Впервые семьи, которым нужна помощь в оплате услуг по уходу за детьми, смогут подать заявление в одном месте, с помощью одного заявления. Мы используем возможности технологии, чтобы уменьшить бюрократию и волокиту в нашем правительстве, помочь жителям Нью-Йорка получить услуги, за которые они платят налоги, и “сделать дело” для работающих людей этого города”.
“С запуском портала MyCity администрация Адамса заставляет правительство работать для работающих семей”, – сказал первый заместитель мэра Райт. “Слишком долго семьям приходилось преодолевать бесконечную волокиту, неработающую бюрократию и ненужно сложную систему, чтобы получить доступ к важнейшим услугам по уходу за детьми. MyCity переносит уход за детьми в 21 век и, наконец, предоставляет качественный, простой в использовании портал, отвечающий потребностям работающих семей”.
“Будь вы родителем, пытающимся узнать о ресурсах по уходу за ребенком, человеком, нуждающимся в продовольственной помощи, или тем, кто связывается с городом, чтобы узнать, какие другие виды поддержки могут быть доступны для вас или вашей семьи, нет ничего более разочаровывающего, чем необходимость пройти через сложный, непрозрачный процесс”, – сказала заместитель мэра по вопросам здравоохранения и людских ресурсов Энн Уильямс-Исом. Все изменится с появлением портала MyCity, который позволит жителям Нью-Йорка пользоваться одним порталом для получения различных услуг, проверять свой статус и хранить информацию в одном месте”. Новый портал сделает доступ к городским услугам более простым, эффективным и удобным”.
“Жители Нью-Йорка заслуживают лучшего пользовательского опыта при взаимодействии с городскими властями”, – сказал директор по технологиям и комиссар Управления по технологиям и инновациям (OTI) города Нью-Йорка Фрейзер. MyCity поднимает планку в предоставлении услуг и льгот в Нью-Йорке, создавая центральный узел для проверки соответствия требованиям в режиме реального времени, подачи заявлений, просмотра статуса услуг и безопасного хранения документации для дальнейшего использования”. Я благодарю команду Управления технологий и инноваций и наших партнеров из агентств за их неустанную работу по воплощению в жизнь идеи мэра Адамса о более эффективном и современном правительстве. Нам не терпится увидеть, как это повлияет на жизнь ньюйоркцев, и продолжать добавлять услуги в MyCity”.
Big New York – Greater New York News
NYC.gov official video
Leave a Reply